会员问题
硬柿子音视频转换器登录账号提示台数超限怎么办？
联系在线客服，提供账号id或者身份码（微信公众号发送“身份码”获得） 客服可免费添加台数后，重新登陆即可。...
硬柿子音视频转换器为什么开通了会员还是只有2分钟
会员需要重新转换一下原歌曲就是完整的音频了 已经转换的2分钟mp3结果可以删掉...
硬柿子音视频转换器的会员名称可以修改吗？
目前不支持自行修改，账号ID不需要记住。 账号目前和您的微信绑定的，后面微信扫码就是您的账号。...
硬柿子音视频转换器之前购买过(终身)会员怎么失效了？
长时间不登录会导致登录状态过期，如果出现上图头像昵称显示空白的情况，这时候点退出后重新登陆一下账号就好了。
如果id显示正常，但是没有会员权益，可以联系在线客服处理...
APP会员与PC端会员可以互通使用吗？
APP会员与PC端会员暂不互通，APP权益仅限APP内使用，无法同步到Windows客户端。...